在設(shè)備正常操作、維護(hù)、保養(yǎng)情況下，整機質(zhì)保期為12個月(耗材除外)。因貴公司工作人員操作不當(dāng)、工作疏忽或未安要求進(jìn)行保養(yǎng)和維修、未使用原廠配件及耗材等不可抗力等造成損壞，則售后服務(wù)承諾無效。

　　鄭州永邦公司空壓機制造基地廠址位于鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，保證為貴公司提供全方位、完善的售后服務(wù)。

　　A、接到用戶服務(wù)需求后，立即響應(yīng)。

　　B、接到用戶現(xiàn)場服務(wù)需求時12 小時內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場。

　　C、維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，一般故障1小時內(nèi)解決，如需更換關(guān)鍵部件，永邦也本著先解決問題，再談價格的方式，2小時內(nèi)修復(fù)設(shè)備。

　　D、無論售前、售中和售后，只要用戶對空壓機及其配套設(shè)備需要幫助和咨詢，本公司在24小時內(nèi)予以無償提供有關(guān)技術(shù)資料。

　　E、質(zhì)保期后，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，僅以成本價收取材料費用，免收人工費及其它雜費。

　　F、我公司每2000小時或3個月定期對用戶進(jìn)行電話或售后工程師到現(xiàn)場回訪客戶，及時了解機組運行狀，進(jìn)行保養(yǎng)或向用戶提出保養(yǎng)維修建議。

　　G、永邦公司對所提供產(chǎn)品提供終生維修服務(wù)和備品備件供應(yīng)。